Gestão Empresarial com Erp
Ernesto Haberkorn
SINOPSE
Gestão Empresarial com ERP é um livro que explica como a Tecnologia da Informação pode ser útil no planejamento, administração e controle dos recursos de uma empresa. ERP significa Enterprise Resource Planning, Planejamento dos Recursos da Empresa. O áudio aqui apresentado trata de todos os capítulos do livro, com exceção daqueles dedicados a exercícios ou listas de referência. Aborda a organização de uma empresa desde a análise do hardware e software necessários para automatizar sua operação, passando por toda a evolução dos sistemas de gestão. Realça a influencia da Internet na modernização destes sistemas, via CRM, e-commerce, call-centers, supply chain, logística, wireless, BI, BSC, workflow, BPM e web-services. Trata ainda das principais regras de negócios de uma solução ERP fornecendo o conhecimento necessário para qualquer profissional que trabalhe em uma empresa que, de alguma forma, se utiliza destes recursos.
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